第七章 职场培训之部门介绍（1/4）

虽然五一跟同们学逛街逛得很辛苦，但是穆亦漾个人调节能力很好。一晚的工夫，整个人又生龙活虎了。吃完早餐后，她又踩着飞达奔向酒店。

今天上班的人是lisa和hellen，还有diana。穆亦漾又去到diana身旁的椅子坐下，等待下一步指示。

经过两天的相处，diana和lisa一致认为穆亦漾的接受能力比较强，学习能力很好，所以决定加快对她的培训进度。于是，今天，她认为可以给穆亦漾进行酒店各部门具体工作内容的培训。不出意外的话，这个课程，今天应该也可以完善结束，如果，时间还允许的话，还可以培训她如何接电话呢。

正式培训之前，穆亦漾马上翻开笔记本，抓了只笔在手里，严正以待。

培训之前，diana检查之前给穆亦漾所做培训的结果“总经办有多少人？”

总经办的人最多了，也最好记，位于金字塔的顶端，只有两个人。穆亦漾飞快回答“两个人，总经理和他的秘书。”

diana点了点头“嗯，不错。先说说财务部吧，以你的理解，你认为财务部主要负责哪方面的工作？”

财务部嘛，顾名思义，一个字，钱。

穆亦漾回答很简洁“钱。”虽然具体不知道财务部除了钱之外，还会涉及到哪些方面，反正，回答‘钱’这个字，总是错不了的。穆亦漾对自己不是很确定的答案，都是说的谨慎小心。

“是的。财务部就是和钱打交道。酒店每天赚了多少钱，用了多少儿，每个月是赚钱还是亏本，交税，给员工发工资等等，这些都是他们的工作。”

“财务部有很多个小部门，你还记得都有哪些吗？”diana给新员工进行培训时，很喜欢边提问边解答。

只要是穆亦漾学过的东西，托她那超强记忆力的神速，她很少会忘记。

“有采购部、成本控制部、收货部、仓库、还有办公室人员。”

“没错。我们先从采购部说起，它主要负责酒店所需物品的采购。这个范围很大，它包括很多方面，比如食品、机械设备及配件、客房用品、家具、餐具、员工服装、办公室用具等，凡是酒店所需的物品，全部通过采购部进行。成本控制部，主要负责酒店成本控制工作，以及物品的收、发、保存工作。收货部和仓库都是归成本控制部管辖，其中，收货部负责收货，仓库负责存货和发货。”

“除了这三个部门，我们隔壁的财务部办公室里还包括了总账、总出纳、信贷、应收、应付、工资、收入审计等。”

财务部的分工非常细致，对新员工来说，一不小心很容易弄混乱。特别是那些应付，应收之类的，还有总账啊，收入审计之类的，他们的具体工作是什么，对不是学财务的人来说，那就是一笔糊涂账。

穆亦漾直接提出自己的疑问，她是个不耻下问的好学生，从不担心别人会因为自己的提问而暗自在心理笑她傻“岗位名称我是清楚了，但是他们具体做的什么，我不懂啊。”

diana继续为她解忧“我们可以从字面上来理解，比如总账，它负责酒店所有账目的一个会计岗位；应收，负责收钱；应付，负责付钱和对账。而且，外线打电话进来要求我们转财务部时，他们多半会直接要求转到具体的哪个部门去，比如采购部或者日审或者应收之类的。如果他们没有说明是财务的哪个小部门，我们可以询问，然后再将电话转进去。”

看到穆亦漾仍然一幅不太明白的样子，她安慰了一下“不用过于纠结我们懂不懂财务的岗位工作，我们毕竟不是财务专业的，只知道它的大概工作范围，就够了。”

好吧，既然领导都这么说，那穆亦漾就秉承着领导说什么我就听什么的方式，不去深究财务的各