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第四百九十五章 拼的是售后服务和客户服务(3/3)

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还有一些细小的点,比如客户生日的时候送上蛋糕和祝福,比如客户划分,如果是卖衣服的,就会有身材的区分,如果是奢侈品,就要划分年收等级,一个劳力士手表,年收5万的打工族不会买。

客户服务十分广泛,不是三言两语说的清楚的。

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