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第二百五十七章(1/3)

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对于严睿提到的钻石卡被售后吞掉的事件,杨蜜还是有些疑问。

“会不会是真的有这种规定呢?”杨蜜问道,“毕竟这个卡片本来也只能算是买影碟附赠的礼品,从商业角度来说,对于卡片价值的认知的确有可能产生分歧,收藏界对于物品的估值不一定就能作为真正的价值衡量标准。”

林飞这时插话了“因为之前迈克尔杰克逊的门票问题,我就让罗力想办法回收一些挂在区块链上的卡片,并作为门票的兑换物进行推广,所以正常来说,大家对于这个卡片的价值,应该是有一定的认知的……至于这个钻石卡,我也不知道是什么情况。”

杨蜜见林飞有些苦恼,于是提议道“师兄,要不我们带着这位同学再去售后那里问问。”

林飞点点头,说道“好啊,希望他们可以解开我心中的疑惑。”

杨蜜从口袋里掏出一个口罩给林飞戴上“为了能够获得最真实的信息,你还是不要暴露自己的身份为佳。”

香风扑鼻,林飞只好听从杨蜜的安排戴上口罩,整个人存在感进一步降低,成为了名副其实的路人脸。

严睿见眼前两位年轻男女胸有成足的样子,心中又抱有了希望,问道“你们可以帮我要回那张钻石卡吗?”

杨蜜巧笑嫣然地说道“要试试看才知道咯。”

接着,三个人再次来到了林飞工作室的售后部门,负责接待他们的是一位大腹便便的中年经理模样的人,他看到严睿的时候,眼睛一瞪,正要喝骂,眼睛的余光却扫到了戴着口罩的杨蜜。

虽然是低调的乔装打扮,但是杨蜜身上的优容气质却不能掩盖,一双亮晶晶的大眼睛妩媚如水。苗条身段配上低调精致的衣物服饰,整个人都显得熠熠生辉,让与她目光相对的售后经理哈喇子都快流下来了。

售后经理胖子见状,态度也就缓和了许多,问道“你好,请问你们来售后部门是有什么事情吗?”

“是这样的,”杨蜜大大方方地说道“这位小兄弟的一张卡片在售后过程中好像不见了,我们来询问一下这到底是怎么回事。”

售后经理却也不慌不忙,而是毕恭毕敬地向杨蜜递上名片,说道“这个,不好意思,先自我介绍一下,我叫刘东,是售后工作相关的负责人。请问小姐贵姓?”至于戴着口罩站在最末的林飞,他似乎都没有注意到后面还跟着这么一个人。

杨蜜这时却自有一股不可侵犯的气质,冷冷说道,“自我介绍就不必了,咱们就事论事就行,我们就是来向你征询售后商品的下落的,你只需要正面回答就好。”

接下来,刘东却是大倒苦水,声线演的诚恳又可怜“哎,说来话长,这个卡片本来是由售后部门收到的,进行了保养清洁之后,就会由仓库进行再次发货,大概是出现了什么状况,我们向仓库确认,得到的答复是卡片被流转了……”

有些急脾气的林飞倒是忍不住了,低声问道“我让你给我翻译翻译什么叫流转,我让你翻译翻译什么t的叫流转,我让你翻译翻译什么t的叫t的流转……”

杨蜜却制止了他,问道“如果说卡片是流转了,难道是再次进入销售环节了吗?那你能不能把卡片物流路由上所有相关的部门,包括营业部、平台仓、备件库……这些负责人都找来问一下,这张卡片到底流转到哪里去了,说不定现在还有机会追回来。”

刘东却摆摆肥厚的大手说道“我们只是售后部门,没有这个权限,只能按照规定,售后维修部品在返回的过程中,出现了异常情况以致不能再次发货时,我们只有采取原价退款的办法补偿顾客。”

林飞心想,从客服人员的说辞来看,这件事最有可能的真相,就是严睿自己寄修的卡片,寄回给售后的时候,客服直接告诉他修不了,丢了或者坏了,建议原价退款给严睿,而实际上,这张卡片

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