第一节 心理护理概述（2/3）

理的目标是提高病人的自理及生活质量，使病人尽快康复。心理护理是护士根据护理程序的科学工作方法，针对病人的具体情况提出的具体的心理护理目标及措施，它以书面心理护理计划方式出现，使每位护理人员都能理解病人心理护理的目标，针对目标采取必要的护理措施。

（三）科学性

心理护理不是简单地对病人做好思想工作，它是护士应用护理心理学的知识及技巧，对病人实施的一系列的科学的、系统的、具体的、量化的动态护理措施的过程。要求护士掌握心理护理的理论及技巧，以科学的方法对病人实施心理护理。

（四）个体性

每个人由于自己的生活经历、身体状况、社会文化背景、心理需要的不同，会有不同的心理状态及心理问题。作为病人，即使患病后所患疾病相同，也会有不同的心理反应和对疾病的不同应对方式。心理护理是根据病人的不同的年龄、性别、籍贯、民族、生活习惯、社会文化背景、职业及经历、心理状态，采用不同的心理护理措施，最大限度地改善病人的不良心理活动，使病人早日康复。因此，它针对每个病人的具体心理需要及心理问题，应用最佳的心理护理方式，体现以人的健康为中心的个体化护理原则。

（五）复杂性

心理护理不同于一般的护理，它不像肌肉注射或进行其他的护理操作那样简单明了，心理护理是通过应用心理护理的知识及手段使病人在认知上、情感上、行为上发生变化。病人与护士在心理上有一定的差异，病人与病人即使所患的疾病一样，也会有不同心理表现，因此，需要护士综合利用护理心理学的知识，根据不同的服务对象的心理需要，采用灵活的心理护理措施对病人实施心理护理。

（六）前瞻性

身体疾病会影响人的心理，而不良的心理活动又会影响身体的康复，如此会形成恶性循环，使病人的身心受损。如果护士能认识到疾病对病人所造成的心理影响，通过预防性的评估，收集资料，分析病人的心理问题，尽快地采取措施满足病人的心理需要，就能预防疾病对病人的不良心理影响，保证病人的身心健康。而预防性的心理护理措施应用越早，预防的效果越好。因此，心理护理的前瞻性特征要求护士及时对病人进行心理护理。

四、心理护理的原则

（一）个体化原则

每个人由于先天的素质，后天的教育和训练，个体的成长环境、生活方式、社会经历、文化背景、经济环境，个人的主观能动性等方面的差异，形成了自己独特的个性心理。病人的性格、气质、能力各不相同，患病后的心理及行为方式也会不同；有时疾病相同，护理情况相同，病人也会有不同的心理反应。如具有乐观、坚强、开朗性格的人与悲观、软弱、忧郁的人患癌症后就有不同的心理反应。

病人心理的这种独特的个性化特征，要求护士根据每个病人对疾病的认知、情绪及行为等方面的心理反应，采取针对性的护理措施，对病人实施个体化的心理护理。

（二）启迪原则

心理护理不是简单地为病人作出心理选择，而是应用心理学的知识及原理，启发病人表达自己的心理愿望，发泄自己的心理压力，并与病人一起探讨所面临的问题，使病人在护士的启发下自由选择自己所要采取的措施。

（三）支持原则

人在患病时会出现失去自我控制、焦虑，自尊心受影响，感到亲朋好友对自己漠不关心等心理上的孤独无助感，需要护士在心理护理过程中给病人以支持，并要求护士对病人的家属及相关人员进行教育和指导，使他们也能及时为病人适当的心理支持，使病人感受到关怀与温暖，体验到自己被尊重、被重视的个人价值，从而增强其战胜疾病的信心。

（四）自理原则