第27章 主角小露身手，惊到客人（1/2）

一行人从我们的后门进来，看到了繁忙的缝纫机上一群女工在认真的踩着，虽然头顶灯光并不明亮，场地也很简陋，但展现的是一副欣欣向荣的场景，缝纫机旁边不远坐着6排认真织毛衣的中年妇女，大家一边聊天，一边手上不停的织着毛衣。每个人脸上流露出的都是自信的笑容。

老太太啧啧称奇，没想到她心目中应该还是很落后的家乡，居然会出现现代化工厂的雏形。虽然这不是真正的厂房，也没有现代化机器，但是看着总让人对未来充满了信心。

一行人又来到销售大厅，今天客人不多，但是销售人员脸上堆满了真诚的笑容，双手交叉放于肚子上，只要客人进店，总会有一人快速走到客人面前，热情的推销着我们的商品，也不催促也不怂恿，就一直在那边热情的服务每个客户，很多人最后都会不好意思的买一件衣服。这让见惯了供销社里那些永远只坐在柜台后面对人冷嘲热讽、态度冷漠的售货员们的两位大人都不禁眼前一亮。

老太太更是抓住奶奶的手，激动的说道：“老妹妹，为什么你们家的售货员跟别人家的不一样啊，如果换我是那些客人，也会被她的热情打动，不由自主的买一件带回家的。”

奶奶微微一笑，回答道：“这得问我们家智多星了，阿敏你给徐奶奶介绍下吧！”

老太太和她女儿的视线都转移到我身上，他们非常怀疑，一个虚岁才3岁的小孩会有什么真知灼见。

我不慌不忙的解释道：“这是我们家独创的销售手段，简单的来说叫热情服务法。我们的服务宗旨就是，只要你来到我们店里，我们就要给你宾至如归的感觉，仿佛就是回到了自己家里一样，甚至比回到家还温暖。”

徐阿姨不解的说道：“你们不怕被人学去然后用来和你们竞争吗？”

我哈哈一笑回答道：“这有什么好害怕的，我们还巴不得流传出去，一来能提升我们企业的知名度，二来能促进社会的发展，三来能服务到更多客户，增加他们的体验感，何乐而不为呢！”

老太太两人很惊讶我会有如此见解，直夸我是经营天才。结果小胖子不乐意了，感觉心里什么东西被我偷走了。

于是不服气的说道：“这有什么，你家店里太破了，这也叫工厂啊？我们家工厂好大好大，大到你走一天都走不完，而且我们家机器都是用电的，做出来的衣服又漂亮又快，一秒钟就能织好一件衣服。”

顿时，场面有些尴尬，原来徐老太太家和我们家是同行，也是做衣服的。

这时，我妈闻询赶来打破了僵局，将几人领到了接待室，先给两位大人倒了茶水，又让小姑去车站小卖部买两瓶汽水给小朋友，虽然出生大城市，但是只要是小孩就拒绝不了甜水的诱惑，得到长辈首肯，小胖子抱着汽水美滋滋的坐到一边去了，总算是堵住了他的大嘴巴。

奶奶给老妈介绍了徐老太太和她闺女，得知老太太家与我们家是同行，老妈不疑有他，很热情的与徐阿姨聊到了一起，同时也没冷落了徐老太太。在互相介绍了自己之后，我知道了徐阿姨叫徐若冰，很好听的名字。小丫头大名叫徐洁，英文名叫Angela，天使的意思。老妈也分别介绍了自己，二姑，小姑，和我。老妈和徐阿姨就以姐妹相称了。

聊了会天，老妈就将话题引到了正题上。她虚心的向徐老太太请教了一些公司经营方面的问题，并向她做了一些简单的介绍，例如说我们计划将租一块地建厂房，但是由于环境问题，没有渠道可以买到制衣设备，全靠人工严重制约了企业的发展。

老太太也没藏私，提出了比较中肯的意见，比如将衣物的设计图纸化，这样尺寸编码清清楚楚的每个工人都能对照着图纸作业。然后增加相应的裁剪机，用于将面料裁剪成所需的尺寸和形状。当然购买裁剪