第五十二章 产品户口制度(2/2)
他听说汇通公司反馈自己公司的产品有质量问题时,感到非常纳闷。“难道张贵没听我的命令,在汇通公司的数控机床上动了手脚?”他脸色阴沉的想着。
“是的!汇通公司的老板是叫张力行,瘦瘦高高的,带着一副金丝眼镜!”这时候,吴燕的呼吸均匀了许多,黛眉蹙起的说着话。
她是搞销售的,最怕自己公司的产品口碑不好,影响自己部门的销售业绩。没有销售业绩,销售部员工们的收入都会受到影响!
“哦!你去给把张贵找来,一起到我的办公室里开个小会!”
证实汇通公司的老板是张力行后,许振鸣眉头微皱的吩咐吴燕。
旋即,他心情不快的回到自己的办公室,拿出自己那个黑色的小笔记本,郑重的写下“出厂产品户口制度”等几个大字。
经这件事一提醒,许振鸣准备推广这种产品质量档案的管理制度。一鸣公司制造的每一件产品,都要建立整套的产品质量档案留存。最详细的地方,可以追溯到每个零件的制造人、检验员、客户使用者、售后维护情况的跟踪等。
这种“出厂产品户口制度”是源自于德国的制造型企业!
齐鲁省的崂山市曾经被德国人侵略过,德国人在城市里修建了一套完善的下水道管网。建国后,崂山市的市政公司要对半个世纪前的地下管网进行修复。可是,他们发现找不到合格配件。
承建这个地下管网的公司知道这个情况后,立即查阅自己公司里留下的产品档案。他们发现还有一些备件被封存在下水道管网里,于是就发来传真告知崂山市的有关部门。
崂山市的有关部门依照对方的图纸,在封存备件的地方找出了封存半个世纪以上的备件。这些备件都保存完好,还可以安装使用!
且不说德国人的强盗行为,单单就他们这种做产品的精神,应该值得一鸣公司的所有人去学习。
还有一件事也是和德国人有关,就发生在南安钢铁集团里,南安许多搞机械的人都知道。
南安钢铁集团公司的钢铁厂,原来是rb侵华时建造的。
工厂里有一批西门子公司生产的电动机,一直都在使用着。这批二战时制造的电机很稳定,没发生过什么重大质量事故。
一日,德国西门子公司的售后服务部门给南钢集团公司打来电话问贵司有几台我们公司生产的电机是否还在使用?我们公司已经停产这种设备了。但是,我们公司还封存着这种设备的备件,可以为贵司售后服务。
听到这个情况后,南安钢铁集团公司的老总很感动。他大笔一挥,给公司的采购部下达命令“我们集团公司以后采购电机,要优先采购西门子电机!”
后来的情况可想而知,西门子电机几乎垄断了大陆市场。
当然,这件事可能是西门子公司策划的一种营销策略。但是,他们公司这种“产品户口档案”的制度,还是值得一鸣公司学习的。
许振鸣准备在明天全体职工大会上宣布这种管理制度,培养全体员工素质,培养他们的匠心精神。
“小师弟,你找我?”
正在思量间,胖子张贵笑嘻嘻的走来。因为一路有美女吴燕相伴,他显得特别兴奋,满脸都通红的,额头上都冒出了汗水。
“师兄!我们给汇通公司改造的那台数控车床,你没有动手脚吧?”
看着胖子那见了美女就腿软的怂样,许振鸣表情严肃的问话。
“那当然!我都是按照你的指示来办事的!”
张贵没看出许振鸣的异常,嬉皮笑脸的在小会议桌前坐下。他本来也是一杆老烟枪,见有美女吴燕